أسئلة شائعة
هل ستساعدنا في التحقق من الشارة الخضراء؟
نعم، نقدم المساعدة في الحصول على العلامة الخضراء من واتساب لتعزيز مصداقية علامتك التجارية. كما نقدم الدعم في عملية توثيق فيسبوك وإكمال إجراءات الإعداد بسهولة.
هل يمكنني استخدام رقم واتساب الحالي الخاص بي؟
نعم، يمكنك استخدام رقم واتساب الحالي الخاص بك. ومع ذلك، يجب عليك أولاً حذف حساب واتساب المرتبط بهذا الرقم قبل بدء عملية الإعداد.
ما هي رسوم المحادثات؟
تختلف تكلفة المحادثات حسب البلد الذي ترغب في إرسال الرسائل إليه. يرجى مراجعة التكاليف الخاصة بكل دولة عبر هذا الرابط
هل يمكنني استخدام واتسابنا على جهاز الكمبيوتر؟
نعم، يمكنك الوصول إلى منصة واتسابنا عبر جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول، مما يوفر لك مرونة وسهولة في الاستخدام على جميع الأجهزة.
هل هناك رسوم إعداد لاستخدام واجهة برمجة تطبيقات واتساب (API)؟
لا، لا توجد أي رسوم إعداد مرتبطة باستخدام واجهة برمجة تطبيقات واتساب.
هل تقدمون استشارات حول استراتيجيات التسويق عبر واتساب؟
نعم، نقدم استشارات فردية (1-on-1) لمساعدتك في تطوير استراتيجية تسويق فعّالة عبر واتساب، مما يساهم في تحقيق نمو كبير في مبيعاتك اليومية.
كم عدد الأشخاص الذين يمكنني إرسال رسالة جماعية إليهم في نفس الوقت؟
وفقًا لسياسات واتساب الرسمية، هناك أربع مستويات لحدود الرسائل:
عند التسجيل على منصتنا، سيتم تحديث حد الرسائل لديك كل 24 ساعة، بناءً على الاستهلاك:
- 1,000 محادثة مبادرة من الشركة مع عملاء فريدين في فترة 24 ساعة.
- 10,000 محادثة مبادرة من الشركة مع عملاء فريدين في فترة 24 ساعة.
- 100,000 محادثة مبادرة من الشركة مع عملاء فريدين في فترة 24 ساعة.
- عدد غير محدود من المحادثات المباشرة من الشركة مع العملاء في فترة 24 ساعة. تتم زيادة أو تقليص حدود الرسائل تلقائيًا بناءً على حالة الرقم وجودة تصنيفه ومدى تكرار محادثاتك مع العملاء الفريدين.
كيف يمكنني تجنب حظر رقم واتساب الخاص بي؟
لتجنب تعليق الحساب، تأكد من الالتزام بسياسات واتساب. الأسباب الشائعة لتعليق الحساب تشمل:
- انتهاك خصوصية المستخدمين أو شروط استخدام واتساب.
- مشاركة محتوى غير قانوني، أو فاحش، أو مسيء.
- الترويج للعنف أو السلوك غير المناسب.
- الانخراط في أنشطة مكررة أو مشابهة للرسائل العشوائية (Spam).
هل تدعم واتسابنا التكامل مع تطبيقات الطرف الثالث؟
نعم، تدعم منصة واتسابنا التكامل بسهولة مع أي تطبيقات طرف ثالث، مما يضمن تدفق العمل بسلاسة وتحسين عمليات عملك.
لماذا تختار منصة واتسابنا
💡 أسعار شفافة
لا رسوم خفية أو عمولات؛ يتم دفع تكلفة الرسائل مباشرة إلى واتساب.
🔒 بدون مخاطر الحظر
نعتمد على واجهة API الرسمية من واتساب لضمان خدمة موثوقة ومستدامة.
🚀 أزرار تفاعلية متقدمة
تفاعل مع عملائك باستخدام أزرار الرد السريع، الروابط، وأزرار "اتصل بنا".
📈 خطط قابلة للتوسع
تناسب احتياجات الشركات الصغيرة والكبيرة، مع القدرة على التكيف مع نمو أعمالك.